Nous contacter - Steinbach Händler Helpdesk

Description du produit Veuillez décrire votre demande aussi détaillé que possible. Pour un traitement rapide de votre demande, veuillez télécharger une photo de la pièce défectueuse dans le champ prévu.

Demande de garantie

EDV Kategorie * Bei Software Anfragen bitte einen Screenshot nach Möglichkeit anhängen.

Priorität *

Sie suchen ein bestimmtes Ersatzteil und können es über die integrierte Ersatzteilsuche in unserem Shop nicht finden?

Bei Fragen zur richtigen Dosierung unserer Pflegeprodukte hilft Ihnen unsere Fachabteilung gerne weiter.

Viele Ihrer Fragen finden Sie bereits in unserer Wasserpflege-Wissensdatenbank beantwortet.

Bitte beachten Sie, dass es in der Hauptsaison mehrere Tage bis zu einer fachlichen Prüfung unsererseits vergehen können.

Wo wurde das Pflegemittel angewandt? * Diese Info benötigen wir, um Ihnen eine gezielte Hilfestellung zu bieten.

pH-Wert VOR der Dosierung Der Wert muss zwischen 0 und 14 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 7.5)

Chlorwert VOR der Dosierung Der Wert muss zwischen 0 und 2 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 1.5)

pH Wert NACH der Dosierung Der Wert muss zwischen 0 und 14 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 7.5)

Chlorwert NACH der Dosierung Der Wert muss zwischen 0 und 2 liegen. ACHTUNG: Verwenden Sie einen Punkt für Dezimalstellen (z.B. 1.5)

Maße des Pools * Bitte tragen Sie hier die Maße Ihres Pools ein.

Lebenslauf *

Anschreiben

Frühestmögliches Startdatum

Arbeits- und Hochschulzeugnisse

So habe ich von der Stelle erfahren

Lebenslauf Url

Anschreiben Url

Arbeits- und Hochschulzeugnisse Url

Anschreiben

Abhol - Name Bitte hier den vollständigen Firmennamen oder den Vor- und Nachnamen eintragen.

Abhol - Straße/Hausnummer * z.B. Musterstraße 22a

Abhol - PLZ *

Abhol - Ort * z.B. Schwertberg

Abhol - Land * z.B. Österreich oder AUT

Optional: Zusatzinfo Abholadresse

Bei Privatadresse bitte das Häckchen setzen.

Name der Kontaktperson bei Abholadresse * Vor- und Nachname

Bei Avisiserung nötig JA, bitte Häckchen setzen

Gewünschtes Abholdatum *

Stb Referenz für Anlieferung interne Referenz

Abholung - Anzahl der Packstücke *

Packstück Art * z.B. Palette, Paket, Halbpalette etc.; bitte auch Europaletten und Einwegpaletten unterscheiden!

Bei EPAL Tausch ja, bitte das Häckchen setzen

Abholung - Abmessungen z.B. 60 x 30 x 15 cm

Abholung - Gewicht Bitte hier das ungefähre Gewicht des Packstückes eintragen. z.B. 2 kg

Anlieferort bei STB * W1 / W2 / abweichender Ort (bitte beschreiben)

Gewünschtes Anlieferdatum *

Abholungen - Dringlichkeit

Hier können sonstige, zusätzliche Informationen hinterlegt werden.

PAL-Referenz

Bitte geben Sie hier den Grund Ihrer Reklamation ein.

Numéro de référence interne * Ce numéro nous permettra d’identifier correctement votre demande, p.ex. numéro de réparation, numéro de la facture, nom du client etc.

Ich bin * bitte wählen Sie aus, ob Sie ein Markt- oder ein Endkunde sind.

Veuillez indiquer les coordonnées de l’interlocuteur de votre marché.

Rue * la rue et le numéro de la maison

Code postal *

Pays * Veuillez sélectionner votre pays

Veuillez remplir en détail l’ensemble des champs marqués d'une * dans notre formulaire, afin que nous puissions traiter votre demande immédiatement et de manière exhaustive.

Produktkategorie (TEST) * Bitte teilen Sie uns mit, um welche Produktkategorie es sich bei Ihrem Anliegen handelt.

Mindesthaltbarkeitsdatum und Charge * Bitte fügen Sie ein Foto der aufgedrucken Angaben zum MHD und der Charge an.

Numéro d’article de Steinbach ou EAN* *

Nachname *

STB Mitarbeiter

Sämtliche Poolroboter (SB-061205, SB-061013, SB-061007, SB-061014, SB-061025, SB-061023) werden durch pools.shop bearbeitet und repariert. Andere Artikel im Bereich Pools, Poolpflege und Poolzubehör werden durch die Steinbach International GmbH bearbeitet und abgewickelt.

Numéro de Téléphone / Portable * Pour nous permettre de vous contacter plus rapidement pour toute demande de précisions et notification d’expédition, veuillez indiquer votre numéro de téléphone précédé par le code du pays, p.ex. +43 (664) 12345678.

Produktkategorie *

Ville *

Nom du détaillant * Veuillez indiquer votre marché

Date de la facture * La date d’achat doit correspondre à la date de la facture ou du ticket de caisse !

Kundennummer * Falls Sie Marktkunde sind, tragen Sie bitte hier Ihre Kundennummer ein.

__________________________________________________________________________________________________________________________

Kunde/Spediteur Tragen Sie hier den Firmennamen ein.

Abholreferenz z.B. STB-Bestellnummer oder Referenznummer vom Abholer

Mögliche Abholzeiten * z.B. Abholung Mo-Fr von 08:00 - 16:00 möglich oder jederzeit möglich

Telefonnummer und/oder E-Mail der Kontaktperson * Pour nous permettre de vous contacter plus rapidement pour toute demande de précisions et notification d’expédition, veuillez indiquer votre numéro de téléphone précédé par le code du pays, p.ex. +43 (664) 12345678.

Aufgrund des derzeitig hohen Anfrageaufkommens kann die Beantwortung ihrer Anfrage 7+ Werktage in Anspruch nehmen.

Adresse postale * p.ex. 15 Rue de Vaugirard

Code postal * p.ex. 75000

Ville * p.ex. Paris

Pays * Sélectionner un pays

__________________________________________________________________________________________________________________________

Revendeur (Ville d'achat) * Les données du revendeur doivent correspondre à la facture !

Numéro de la facture ou du ticket de caisse * La saisie du numéro de la facture ou du ticket de caisse doit correspondre à la facture ou au ticket de caisse !

Date d'achat * La date d'achat doit correspondre à la facture ou au ticket de caisse

Facture ou ticket de caisset * ATTENTION : Une confirmation de commande N'est PAS une preuve d'achat valable ! Formats autorisés:*.JPG, *.PDF et *.PNGmax. 10 MB

marque * Marke des Produktes

Bitte beachten Sie, dass ohne Rechnungs- bzw. Kaufbeleg der Anspruch auf Garantie verfällt.

Décrivez votre demande de manière aussi détaillée que possible. Vous avez la possibilité de joindre une photographie du produit défectueux comme justificatif.

Conditions générales Veuillez cocher la case pour accepter les conditions générales et la politique de confidentialité.

Veuillez remplir consciencieusement chacun des champs marqués d'une * dans notre formulaire de demande afin que nous puissions traiter votre demande immédiatement et de manière exhaustive.

Wir sind stets um Ihr persönliches Anliegen bemüht.

Bitte füllen Sie jedes der mit * gekennzeichneten Felder in unserem Anfrageformular gewissenhaft aus, damit eine umgehende und umfassende Bearbeitung sichergestellt werden kann.

Nous vous recommandons les navigateurs suivants dans la version actuelle: Google Chrome, Firefox, Safari ou Microsoft Edge

Pour le traitement des réclamations, il est préférable d’utiliser votre adresse e-mail personnelle, et non l’adresse mail générale de votre société.

Leider können wir ihnen aktuell nicht auf Kauf- oder Produktanfragen antworten.

Bitte wenden Sie sich an den nächsten Händler oder informieren Sie sich auf www.Steinbach-Group.com.

Vielen Dank für ihr Verständnis!

Type de demande *

E-Mail bestätigen

Numéro de téléphone portable * Pour les demandes de renseignements par téléphone et les notifications de livraison, veuillez indiquer votre numéro de téléphone avec l'indicatif régional +43 (664) 12345678 :

Référence produit * Vous trouverez le numéro d'article sur l'emballage, les instructions ou, le cas échéant, la carte de garantie du produit que vous avez acheté.

Photo des produits (optionnel) Téléchargez une photo du produit ici si vous n'êtes pas sûr que le numéro d'article fourni est correct.

Nom *

E-mail *

Objet *

Votre Message *

Ajouter une pièce jointe

Contactez-Nous